Mulanlu 平台交易规则
最后更新日期：2026年3月16日
本交易规则适用于所有在 Mulanlu 平台（以下简称"平台"）进行服务交易的用户。用户在平台发布服务、购买服务或参与任何交易行为，即视为已阅读并同意遵守本规则。
平台仅提供信息发布、推荐与技术支持服务，用户之间的交易行为由交易双方自行完成。
一、交易模式
平台目前支持以下三种交易模式：
1. 时间拍卖
时间拍卖是指用户将自己的时间或技能公开发布，其他用户可以进行竞价购买。
规则包括：
- 发布者设定履约时间及最低价格
- 竞价用户在规定时间内进行出价
- 拍卖结束后最高出价者获得履约资格
- 发布者与竞价成功用户完成后续履约
平台可能对拍卖行为设置时间限制或规则调整。
2. 联系
联系是指用户通过支付费用，与时间提供者进行文字、语音或视频线下交流。
规则包括：
- 时间提供者可设置收费标准
- 用户支付费用后方可开始聊天
- 聊天时间或履约内容以双方约定为准
平台不保证交流结果或咨询效果。
3. 需求发布
需求发布是指用户在平台发布需求并支付费用后，内容提供者报名，在需求发布者选择适合的报名者时，订单就已完成。
规则包括：
- 内容提供者需在约定时间内报名
- 回应内容形式由双方约定
- 被选择就视为履约完成
二、交易资格
用户在平台进行交易需满足以下条件：
- 完成账户注册
- 提供必要的个人信息
- 完成人脸识别或实名认证
- 遵守平台规则及法律法规
未完成身份认证的用户可能无法参与部分交易功能。
三、保证金与履约机制
为保障交易双方权益，平台在部分交易场景中可能要求用户支付履约保证金。
1. 买方责任
购买交易的用户需：
- 支付交易费用
- 按约参与交易
- 不得恶意取消交易
如买方无故爽约，平台有权按照规则扣除相关费用。
2. 卖方责任
提供时间的用户需：
- 按约提供时间
- 不得虚假宣传
- 不得恶意取消订单
如卖方无故爽约，平台会扣除其保证金。
3. 保证金用途
保证金用于：
- 补偿守约方
- 处理交易纠纷
- 覆盖平台风控与协调成本
具体金额与规则以平台当时公布为准。
四、价格与费用
时间提供者可以根据自身情况设置时间价格。
平台可能收取以下费用：
- 技术服务费
- 平台服务费
- 交易手续费
相关费用将在交易前明确展示。平台有权根据业务发展调整收费规则。
五、订单与取消规则
在交易过程中，用户需遵守以下规则：
- 已确认的交易应按约履行
- 如需取消订单，应提前通知对方
- 恶意取消或频繁违约可能导致账户限制
平台有权根据实际情况对订单进行处理。
六、评价与信誉机制
交易完成后，双方用户可以进行评价。
评价内容应真实、客观，不得：
- 恶意攻击
- 发布虚假评价
- 使用侮辱性语言
平台有权删除违反规定的评价内容。
七、争议处理
如用户之间发生交易纠纷，建议双方首先通过协商解决。
在必要情况下，平台可：
- 提供沟通协助
- 调查相关记录
- 根据平台规则进行处理
平台并非交易合同主体，不对交易结果承担责任。
八、禁止交易行为
用户不得通过平台从事以下行为：
- 欺诈交易
- 虚假服务
- 违法服务
- 洗钱或非法资金交易
- 恶意扰乱平台交易秩序
平台有权对违规账户采取措施，包括限制交易、冻结账户或永久封禁。
严重情况将配合相关机构处理。
九、规则修改
平台有权根据业务发展对本交易规则进行调整。修改后的规则将在平台公布。
用户继续使用平台服务即视为接受更新后的规则。
十、联系方式
如对本交易规则有疑问，请联系：