Mulanlu 隐私政策
最后更新日期：2026年3月16日
欢迎使用 Mulanlu 平台（以下简称"平台"或"我们"）。 我们非常重视用户的个人信息和隐私保护。本隐私政策旨在向您说明在您使用平台服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
在使用平台服务前，请您仔细阅读本隐私政策。当您注册账户、访问或使用平台服务时，即表示您已阅读并同意本隐私政策的全部内容。
一、我们收集的信息
为了向您提供平台服务，我们可能会收集以下类型的信息：
1. 您主动提供的信息
当您注册账户或使用平台服务时，可能需要提供以下信息：
- 姓名或昵称
- 手机号码或电子邮箱
- 用户头像
- 出生日期
- 性别
- 所在城市或国家
- 个人介绍或技能信息
- 服务内容或时间定价信息
部分信息用于建立用户档案及平台匹配服务。
2. 实名认证信息
在部分功能场景中，为保障平台安全与交易真实性，我们可能要求用户进行身份验证，例如：
- 身份证或护照信息
- 人脸识别认证
- 实名信息核验
这些信息仅用于身份核验及平台安全风控。
3. 自动收集的信息
当您访问或使用平台服务时，我们可能自动收集部分信息，例如：
- 设备信息（设备型号、操作系统版本等）
- IP 地址
- 浏览记录或使用记录
- 登录时间及操作行为
- 网络日志信息
这些信息用于改善服务体验及系统安全。
4. 交易相关信息
当您在平台进行交易或服务预约时，我们可能收集：
- 服务订单信息
- 交易金额
- 支付记录
- 服务评价记录
这些信息用于完成交易流程和用户评价体系。
二、我们如何使用您的信息
我们收集的信息可能用于以下用途：
- 创建和管理用户账户
- 提供平台服务和功能
- 进行用户匹配和推荐
- 处理交易和支付
- 改善平台产品和服务
- 防止欺诈、违法行为或安全风险
- 向用户提供客户服务支持
- 用于 AI 分析及优化推荐算法
我们不会将您的个人信息用于与本隐私政策无关的用途。
三、信息共享与披露
我们不会向第三方出售或出租用户的个人信息。
在以下情况下，我们可能共享信息：
1. 用户之间的必要信息展示
在平台交易或服务过程中，部分信息可能会向对方用户展示，例如：
- 昵称
- 用户头像
- 个人介绍
- 标签内容
这些信息仅用于完成履约匹配。
2. 服务提供商
为了提供平台服务，我们可能与第三方服务提供商合作，例如：
- 云服务提供商
- 支付服务机构
- 数据存储服务商
这些服务提供商仅在必要范围内处理数据。
3. 法律要求
在以下情况下，我们可能披露用户信息：
- 根据法律法规要求
- 响应政府或司法机关要求
- 为保护平台合法权益
四、信息存储与安全
我们采取合理的技术和管理措施保护用户信息，例如：
- 数据加密
- 访问权限控制
- 安全服务器存储
- 安全监控系统
但互联网环境并非绝对安全，我们无法保证信息传输的绝对安全。
用户也应妥善保护自己的账户信息。
五、用户权利
用户对自己的个人信息享有以下权利：
- 查询个人信息
- 修改个人信息
- 删除个人信息
- 注销账户
如需行使上述权利，用户可以通过平台客服或邮箱联系。
六、未成年人保护
本平台主要面向年满18周岁的用户。
如发现未成年人未经监护人同意使用平台服务，我们有权限制或终止相关账户。
七、AI 数据使用说明
平台可能使用 AI 技术对用户数据进行分析，例如：
- 优势标签生成
- 用户匹配推荐
- 时间价值评估
AI 分析仅用于提升平台服务质量，不会用于非法用途。
八、隐私政策的更新
我们可能会根据业务发展或法律要求对本隐私政策进行更新。更新后的政策将在平台公布。
如用户继续使用平台服务，即视为接受更新后的隐私政策。
九、联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问，请联系我们：